Nota de Privacidade para o Formulário

A Upcoop Portugal responsável pelo tratamento dos dados pessoais para efeitos de resposta ao pedido submetido procede ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais, necessários para esta atividade:

  • Dados de identificação Incluem informações que permitem identificar diretamente o utilizador (nome, apelido)
  • Dados de contacto Incluem informações que permitem contatar o utilizador (endereço de email, número de telefone)
  • Dados de empresa Incluem informações que permitem identificar e classificar a empresa (nome empresa, número de colaboradores)
  • Outras categorias de dados pessoais não sensíveisIncluem informações que o utilizador possa voluntariamente incluir no campo de mensagem.
  •  

A Upcoop Portugal não solicita nem trata categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis) no âmbito deste formulário.

Com as seguintes finalidades de tratamento dos seus dados pessoais:

  • Resposta ao pedido submetido no formulário
  • Envio de comunicações de marketing

 

Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais serão tratados e enquanto tiverem de ser cumpridos prazos de retenção decorrentes de obrigações pré-contratuais, contratuais, jurídicas ou interesses legítimos dos responsáveis pelo tratamento, sendo posteriormente eliminados. 

Para informações sobre a forma como a Upcoop Portugal trata os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e política de retenção e alienação da Upcoop Portugal.

 

Quais são os direitos dos titulares de dados?

O titular dos dados tem os seguintes direitos, em termos de proteção de dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

Para exercer os seus direitos deverá contactar a Upcoop Portugal através do email dpo@upportugal.pt ou por carta para a morada avenida Infante D. Henrique, n.º 333-H, Edifício Lisboa Oriente Office, escritório 16, 1800-282 Lisboa. 

Realçamos que a Upcoop Portugal nomeou um Encarregado de Proteção de Dados. Para qualquer questão relacionada com proteção de dados contacte: dpo@up-portugal.pt.

Poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

Como protegemos os seus dados?

A Upcoop Portugal manterá a segurança dos dados, protegendo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais. Para garantir a segurança dos dados adotou medidas técnicas e organizativas para prevenir o uso ou acesso não autorizados, modificação, destruição ilícita ou acidental e perda acidental, cópias de backup e procedimento de disaster recovery.

 

Alterações à Nota de Privacidade

A Upcoop Portugal poderá alterar periodicamente esta nota por forma a refletir alterações na legislação ou alterações no próprio site e respetivos conteúdos. 

A versão mais recente estará sempre disponível no website da Upcoop Portugal.

Nova versão desenvolvida e aprovada pela Upcoop em 29-04-2026.